NOTÍCIAS

Desafios dos seguros em debate nas XXV Jornadas da MAPFRE GLOBAL RISKS

Desafios dos seguros em debate nas XXV Jornadas da MAPFRE GLOBAL RISKS

A MAPFRE GLOBAL RISKS celebrou suas XXV Jornadas Internacionais, nas quais mais de 500 especialistas de 30 países falaram sobre os desafios enfrentados pelo setor de seguros no ambiente atual de recuperação económica e as novas oportunidades que se abrem, com negócios emergentes como os riscos cibernéticos ou o uso de drones, num encontro que se tornou referência para o setor segurador internacional. 

Na agenda incluíram-se temas como os riscos cibernéticos nas empresas globais, a aplicação de drones à gestão de riscos e o modelo global de aviação e segurança aérea, entre outros.

As jornadas foram inauguradas pelo vice-presidente da MAPFRE e o CEO da MAPFRE GLOBAL RISKS, Ignacio Baeza, que abordou a importância de conhecer e reconhecer os desafios enfrentados pelas seguradoras em serem suficientemente flexíveis na hora de adotar soluções adaptadas às necessidades dos clientes.

O CEO destacou que a MAPFRE GLOBAL RISKS, a seguradora líder em riscos globais tanto em Espanha quanto na América Latina, tem capacidade para continuar a reforçar a sua posição competitiva nos próximos anos, especialmente na Europa, com o foco na rentabilidade e procurando a excelência na orientação ao cliente.

O presidente da MAPFRE, Antonio Huertas, foi o encarregado de encerrar o encontro, que, nesses dias, transformou Granada na capital do setor de seguros.

Antonio Huertas destacou as rápidas mudanças que estão a acontecer na sociedade e que resultam em novos hábitos de consumo, aos quais o setor se deve adaptar. Neste mesmo sentido, ressaltou que cada vez mais existem novos atores neste setor, tais como fabricantes de automóveis, empresas de tecnologia ou de comunicações que desejam atuar como intermediários na relação com o cliente e que o seguro deve aprender com eles e mostrar-se imprescindível. "Há novas tendências, como o carro autónomo, o lar inteligente e o big data, que devem ser conhecidas, analisadas e incorporadas na nossa empresa para a criação de novos modelos de negócio", afirmou o presidente da MAPFRE.

A segurança cibernética e os riscos cibernéticos também foram abordados por Antonio Huertas. Os riscos cibernéticos são uma ameaça constante e, por isso, as empresas e os governos deverão continuar a lutar em grande escala e dando ênfase ao papel "bastante relevante" desempenhado pelo seguro nesta nova realidade, tanto por tudo o que pode proteger quanto pela necessidade de enfrentar riscos sobre os quais ainda há pouco conhecimento.

"Os riscos nascem, desenvolvem-se e morrem. Mas também se transformam. E este é o desafio contínuo que enfrentamos na nossa atividade. O papel do setor de seguros é vital na nossa sociedade e evolui com ela", destacou o presidente da MAPFRE.